Sí. La mayoría de nuestros productos pueden personalizarse según el nivel de tensión, la capacidad nominal, la frecuencia, el nivel de aislamiento, el grupo de conexión, los requisitos de protección, el entorno de instalación y las normas aplicables. Por favor, envíenos sus especificaciones técnicas o planos para su evaluación.
Nuestros productos pueden diseñarse y fabricarse de conformidad con las normas IEC, IEEE, ANSI, GB y otras normas internacionales o nacionales aplicables, según los requisitos del proyecto.
Por favor, envíenos sus especificaciones técnicas, el diagrama unifilar, la cantidad requerida, la ubicación del proyecto y las normas aplicables. Nuestro equipo de ingeniería y ventas revisará la información y le proporcionará una cotización en consecuencia.
Para consultas sobre transformadores, por favor proporcione la capacidad nominal, las tensiones primaria y secundaria, la frecuencia, el grupo de conexión, la impedancia, el método de refrigeración, el nivel de aislamiento, los requisitos de cambio de tomas, el lugar de instalación y la norma aplicable.
El plazo de entrega depende del tipo de producto, los requisitos técnicos, la cantidad y el cronograma del proyecto. Por lo general, los productos estándar requieren varias semanas, mientras que los equipos altamente personalizados pueden requerir un periodo de producción más extenso. El plazo de entrega exacto se confirmará junto con la cotización.
Sí. Podemos proporcionar la documentación técnica pertinente, como planos, fichas técnicas, informes de pruebas rutinarias, manuales de operación, listas de embalaje y otra documentación del proyecto, de acuerdo con los requisitos del contrato.
Sí. Todo el equipo se inspecciona y se somete a pruebas de acuerdo con las normas aplicables y las especificaciones técnicas aprobadas antes de su envío. También es posible gestionar ensayos de tipo adicionales o inspecciones por parte de terceros cuando el cliente así lo requiera.
Sí. Ofrecemos soporte técnico remoto para la instalación, la operación y la puesta en marcha. También es posible coordinar servicios técnicos presenciales, dependiendo de la ubicación del proyecto y de los requisitos específicos.
El periodo de garantía se especificará en el contrato de compraventa. Durante dicho periodo, ofrecemos asistencia técnica y soluciones para problemas del producto derivados de defectos de fabricación o de materiales, de conformidad con las condiciones de garantía acordadas.
Sí. Podemos ofrecer servicios de OEM y ODM a clientes que cumplan los requisitos, incluyendo la personalización de parámetros eléctricos, dimensiones, accesorios, placas de identificación, embalaje y documentación.
Sí. Contamos con experiencia en la exportación de equipos eléctricos a mercados internacionales y podemos trabajar con condiciones de envío EXW, FOB, CIF, DDP y otras, según el destino y los requisitos del proyecto.
Nuestro equipo de ingeniería puede recomendarle una solución adecuada en función de la tensión del sistema, la capacidad de carga, el nivel de cortocircuito, el entorno operativo, los requisitos de protección y las normativas locales. Puede enviarnos las especificaciones de su proyecto para su evaluación técnica.
